De werkzaamheden bestonden vooral uit:
- het uitvoeren van een aantal voorkomende zaken
- structuur aanbrengen in de uitingen en op de afdeling
- het opstellen van een strategische Communicatieplanning voor meerdere jaren
- nadenken over een vernieuwde huisstijl en website
- het bouwen van een App
- Vindbaarheid en optimalisatie van de 2 websites